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05/05/2010

Buone pratiche dal mondo no profit


Credi che il tuo contributo sui social media per AISM non sia importante? Allora prova a ricordare la seguente massima: "Se pensi di essere troppo piccolo per fare la differenza, non hai mai provato a dormire con una zanzara che ti ronza intorno".
Anche se da solo non cambierai il mondo, la partecipazione e la mobilitazione possono essere contagiose…  

Battute a parte, parlare a persone “tecnoentusiaste”, non è solo avvincente e appagante… può essere una risorsa intelligente.

E può essere un modo di condividere impegno e responsabilità.


Gente che marcia in rete con te 

I social media rappresentano una straordinaria opportunità per le organizzazioni no-profit perché permettono di partecipare ad un dialogo continuo con un vasto pubblico.
Così, tramite i social media, le organizzazioni no-profit possono presentarsi in qualità di fornitori di informazioni credibili, guadagnare la fiducia del pubblico, allargare la base di volontari e simpatizzanti. Potrebbero persino offrire la possibilità di coltivare la prossima generazione di grandi donatori.

Gli esperti di social media indicano chiaramente che la posta elettronica è ancora il mezzo preferito da parte dell’organizzazione no-profit per contattare il loro pubblico.
Ma la distribuzione di informazioni attraverso reti sociali è in forte crescita. Ciò fa supporre che a breve, questo canale, sarà scelto e preferito di gran lunga, non soltanto per le generazioni più giovani e “tecnoentusiaste”.
Il mondo del no-profit per comunicare con un più ampio pubblico ma anche per aiutare i gruppi locali a coordinarsi e far sentire la loro voce, condividendo le loro storie ed esperienze, sta utilizzando i social media, sempre di più.

 

Buone pratiche

Qui di seguito riportiamo alcuni esempi di buone pratiche di utilizzo del social media: possono aiutarti a comprendere come possano diventare un’opportunità interessante sia per le organizzazioni e le associazioni che vogliono far sentire la propria voce, sia per comunità locali e volontari che così dichiarano “io ci sono”. 
Se pensi che il tuo contributo ad AISM,  non sia così fondamentale , leggi qui, e vedrai come anche tu possa far sentire la tua voce e come la tua partecipazione possa servire una causa.

 


Le reti partono dal basso: il caso Give Challenge

L’organizzazione statunitense Cause Foundation ha lanciato nel 2007 il primo concorso online “Give Challenge” per testare un nuovo modo di partecipare online. Il concorso consiste nel mettere in competizione diverse cause solidali presentate sia da grandi organizzazioni che da piccoli gruppi o persino singoli ragazzi. L’obiettivo della competizione è quello di ottenere la migliore mobilitazione delle proprie reti online intorno alla propria causa. I concorrenti hanno utilizzato strumenti dei social media come blog e video per diffondere la parola e raggiungere un nuovo pubblico.


Tramite l’utilizzo del sito web e degli strumenti di social media collegati il concorso ha incoraggiato più di 71.000 persone a donare, raccogliendo quasi 1,8 milioni dollari per in patria e all'estero.
Il livello di partecipazione ed i risultati riflettono un diverso insieme di cause: lo stile comunicativo, aperto ed informale, il dialogo diretto instaurato con gli utenti, l’immediatezza della mobilitazione, la co-presenza di grandi associazioni con gruppi più piccoli e meno noti, in collaborazione tra loro.


La sfida è stata inoltre l'occasione per unire le persone intorno alle cause a loro a cuore, e approfondire il loro impegno civico, aumentando le opportunità di partecipazione e di mobilitazione.
Ciò succedeva nel 2007, nel frattempo l’adozione di social networking è cresciuto in modo esponenziale anche in Italia, gli strumenti sono maturati, e si vede un maggiore utilizzo in tutte le generazioni, non solo quelle giovani.


Da una storia nasce un movimento: Darius Goes West

La causa vincitrice del concorso Give Challenge è stata Darius Goes West, presentata da un’organizzazione non-profit di piccole dimensioni che raccoglie fondi per sostenere la ricerca della distrofia muscolare di Duchenne.
Nel 2005, l’organizzazione ha creato un documentario chiamato "Darius Goes West" che mostra Dario (un ragazzo con distrofia muscolare di Duchenne) in un percorso di sci di fondo con alcuni amici. Il video aveva l’obiettivo di convincere MTV a sponsorizzare la sedia a rotelle di Dario. Dal documentario, in seguito, è nato un movimento con sito web in continuo aggiornamento, profili sui social media, un canale di YouTube con la storia. Il pubblico di riferimento è stato in principio quello della scuola superiore e degli studenti universitari.

Per questo motivo utilizzare le reti sociali è stato un po’ come giocare in casa per "Darius Goes West". L’organizzazione ha incontrato un sacco di gente nel corso degli anni sia offline che online, cercando di mantenere un legame personale con chiunque li abbia aiutati lungo il percorso. Le relazioni sono molto importanti, è così che "Darius Goes West" finì per essere entrato in concorso e, in definitiva, perché ha vinto. Dario Goes West ha raccolto una grande quantita di foto e filmati sul sito web che vengono utilizzate per sollecitare la mobilitazione.

Il caso di Give Challenge mostra come l’utilizzo di reti di persone cresciute su base spontanea siano un potenziale alla mobilitazione collettiva. Dove ognuno può dare il proprio contributo. Messaggi diretti, autentici ed immediati, storie di vita personale, opportunità concrete di azione condivisa, questi sono gli elementi che ispirano gli attivisti e i simpatizzanti alla partecipazione e al coinvolgimento di amici e parenti.